Mes: enero 2013

Sobre Línea directa y “la venta perfecta” (el cochito rojo, leré…)

Esta tarde he hablado con Línea Directa. Confío en ellos desde hace más de seis años (tengo mi coche con ellos y algún que otro coche de casa de mis padres también); son de Bankinter y eso se nota.

línea directa cochecito rojo

Hace poco días recibí la renovación del Scenic; me pareció un poco caro, así que he llamado para ver si me lo podían rebajar. Son muy majos, y tras una “tensa negociación” (me encanta este juego) he conseguido una rebaja de 60€ (dicen que soy buen cliente, más de seis años de antigüedad, dos coches a mi nombre como tomador, pocos partes…).

En la negociación del seguro del coche, le he comentado a Sonia (así se llamaba la chica que me ha atendido) que el miércoles me iban a llamar unos compañeros suyos para ver la renovación del seguro de casa de Madrid que ahora lo tengo con Mapfre (por cierto, muy buenos); intentaba mostrarle que era un buen cliente, evangelizador, en el que merecía la pena “invertir”.
Al terminar la negociación del seguro del coche, Sonia ha insistido sutílmente en que me podía pasar con un compañero de hogar  y ver lo del seguro de la casa hoy mismo, sin esperar al miércoles.

Como justo tenía la renovación de la poliza de Mapfre delante, me ha parecido buena idea. A los pocos segundos, he comenzado a hablar con Aitana. Una crack del arte, la Ronaldo de la venta telefónica, la Fernando Alonso de las pólizas, la Rafa Nadal de los seguros… Continue Reading

Hits: 3295

Sobre FU-TÚ-RO, creatividad, La Caixa y SabadellCAM

Hace unas semanas tuve una crisis de percepción.
Pasaba por la puerta de una sucursal de La Caixa, y de repente, ví un mensaje de una campaña que ponía “FUTURO”. Noté cómo mi cerebro chirrió (algo que pasa cuando los sentidos envían alguna información que no encaja con el mapa mental que tenemos memorizado).

-¿Esto estaba así antes?, yo juraría que eran otras letras- me dije.

Luego, a los días, pasaba por la puerta de la sucursal de otro banco (SabadellCAM) y el cerebro volvía a chirriarme; no sabía porqué, pero cada vez que veía el mensaje de “FUTURO” alguna neurona rechinaba.

Lo confieso, tardé bastantes días en darme cuenta que el mensaje “FUTURO” estaba en La Caixa y en SabadellCAM a la misma vez. Mi memoria recordaba haber visto el mensaje en algún sitio, pero no sabía dónde, y saltaban chispas cada vez que lo veía.
Por fin, aliviado, a los días de chispas tras chispa, caí en la cuenta de que no era mi estropajo neuronal el que estaba colapsando, sino que la creatividad de la publicidad española estaba tocando fondo (¡dos campañas del mismo sector, en el mismo momento y con el mismo claim!) 🙁

PDTA: la campaña de La Caixa la han quitado justo hoy, la de SabadellCAM la puedes seguir viendo

futuro-la-caixa

futuro-sabadellcam

Sé feliz,
aabrilru
PDTA: ¡Puedes tomarte un café con leche o seguirme twitter o incluso las dos cosas > @aabrilru!

Hits: 2139