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La diferencia entre mejorar e innovar

Si le hubiera preguntado a mis clientes qué querían hubieran dicho que un caballo más rápido. Henry Ford

Un visionario hace cosas que otros no se atreverían o incluso que ni siquiera han llegado a visualizar.

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Leído en el caso sobre Zappos en https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/actualidad/tony-hsieh-zappos-felicidad-en-clientes-y-empleados/

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